美团大模型 Agent 实践手册详细阐述了美团在开发和部署大模型 Agent 方面的全面策略与实践。报告指出，大模型 Agent 是美团“零售 + 科技”战略落地的关键力量，通过自主研发的龙猫大模型，已广泛应用于外卖、到店、酒旅、共享单车和生鲜零售等核心业务。实践成果显著，例如外卖配送时长平均缩短5分钟，到店业务用户点击率提升20%，生鲜会员月均消费频次提升30%。报告还涵盖了技术架构、开发流程、工程化实践、评估迭代及未来发展路线图，旨在为各业务线提供指导，持续提升服务智能化水平。
本报告由字节跳动发布，全面阐述了其Agent技术在多元业务场景中的实践与应用。报告深入分析了Agent的技术基础、开发流程、运营优化、安全合规及未来发展方向，并通过飞书智能办公和抖音电商智能运营的案例，展示了Agent在提升效率、降低成本、优化用户体验方面的显著成效。例如，飞书Agent将会议安排时间从平均40分钟缩短至5分钟，文档协作效率提升60%；抖音电商Agent承担85%的客服咨询量，并使商品点击率提升35%，营销转化率提升40%。报告强调了Agent项目落地需遵循场景优先、技术协同、用户反馈驱动和合规先行等原则，并展望了Agent向多模态融合、自主进化和跨场景协同发展的未来趋势。